Beoordeeld met een op beoordelingen

Retourservice

Top Bikes Retour Service:
Als je een afspraak wilt maken om je artikel thuis of op een ander adres op te laten halen, kun je het onderstaande formulier invullen. De kosten voor een retourafspraak zijn €2.95 en worden ingehouden op het bedrag dat je teruggestort krijgt.*

Hoe werkt het?
Verpak de zending bij voorkeur in de originele verpakking/doos waarin de zending is geleverd.Vul op een kopie van de factuur en wat de reden van retour is. Sluit de kopie van de factuur in bij de zending die wordt opgehaald. Indien mogelijk vermeld u direct uw banknummer zodat de retourstorting snel kan worden afgehandeld.

Ruilen van uw bestelling:
Als u het artikel wilt omruilen voor een ander product dan kunt u dit ook vermelden op de kopie van de factuur: hier worden geen extra kosten in rekening voor gebracht. Een eventueel prijsverschil wordt verrekend of retour gestort.

Procedure van ophalen:
GLS komt op de door jou gekozen datum het pakket ophalen. Dit is mogelijk op iedere werkdag van maandag tot en met vrijdag. Je ontvangt een afgiftebewijs met daarop een track&trace code, waarmee je je zending kunt volgen op de website van GLS.

 *Wanneer een artikel beschadigd/defect is, of een verkeerd artikel geleverd is, worden er geen retourkosten ingehouden. Dit kunt u vermelden op de kopie van de factuur.

Retour afspraak maken

Velden met * zijn verplicht
Bedankt voor uw aanvraag voor een retourafspraak. U krijgt van ons een bevestiging of de koerier beschikbaar is op de gewenste datum.

Topbikes.nl
Elandstraat 89
2513 GM   Den Haag

info@topbikes.nl



Openingstijden

Maandag   Gesloten
Dinsdag   9:00 - 17:30
Woensdag   9:00 - 17:30
Donderdag*   9:00 - 21:00
Vrijdag   9:00 - 17:30
Zaterdag   9:00 - 17:00
Zondag   Gesloten

* Van 2 maart tot 1 September hebben wij iedere Donderdag koopavond. Dan zijn wij geopend van 9:00 tot 21:00

     
       

  • Catalogus van 10.000+ Artikelen.

  • De professional met de beste service.

  • Trek fietsen met service pakket of extra korting

  • Veilig betalen

Bel mij terug

Wilt u dat wij contact met u opnemen om uw vraag te beantwoorden wanneer het u uitkomt? Geen probleem, vul hieronder de gegevens in met een voorkeur wanneer we u moeten bellen.

 DiWoDoVrZa
In de ochtend (09:00 - 11:00)
Later in de ochtend (11:00 - 12:00)
Vroeg in de middag (12:00 - 13:00)
In de middag (13:00 - 15:00)
Laat in de middag (15:00 - 17:00)
Vooravond (17:00 - 19:00)

Zo spoedig mogelijk (binnen 30 min*)